Volná místa

SPECIALISTA APLIKAČNÍ PODPORY ICT

Pro útvar Architektura a vývoj ICT hledáme nového kolegu/novou kolegyni s nadšením a zájmem o informační a komunikační technologie.
Jste aktivní, samostatný, se zkušeností v oblasti aplikační podpory?
Chcete pracovat pro ryze českou společnost se sídlem v Ústí nad Labem?
Pokud ano, čtěte dál!

Vaší náplní práce bude:

- podpora uživatelů firemních aplikací
- vyřizování požadavků a problémů v interním helpdeskovém systému
- třídění požadavků a incidentů na interní a externí řešitele
- předávání požadavků a incidentů do dodavatelských helpdeskových systémů
- kontrola dodržování interních i externích SLA
- proaktivní kontrola a řešení chyb v systémech, hlavně ESB
- podpora uživatelů při řešení nestandardních požadavků
- spolupráce při rozvoji firemních systémů

Požadujeme:

- zkušenosti s podporou uživatelů firemních aplikací
- znalost firemních procesů, ideálně z energetické nebo TELCO společnosti vítána
- základní znalosti některého z ESB/middleware systémů
- základní znalosti xml či ws výhodou
- uživatelské znalosti některých z aplikací typu CRM, ERP
- znalost MS Dynamics CRM, MS Dynamics NAV výhodou
- znalost některého energetického fakturačního systému výhodou

- příjemné jednání
- týmového hráče
- ochotu učit se novým věcem
- časovou flexibilitu
- chuť pracovat s nejnovějšími technologiemi

Nabízíme:

- fixní mzdu a zajímavé odměny
- pružnou pracovní dobu
- širokou škálu zaměstnaneckých benefitů (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, placené volno při doprovodu „prvňáčka“, týmové a firemní akce, zvýhodněné ceníky elektřiny a plynu)
- moderní pracovní prostředí
- příjemný kolektiv
- vstupní zaškolení a další osobní rozvoj

Možný nástup: dle dohody

Odpovědět Všechny volné pozice